นโยบายความเป็นส่วนตัว neko casino

neko casino เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ neko casino คุณจะให้ข้อมูลต่าง ๆ แก่เรา ซึ่งรวมถึง ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ บัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว และเอกสาร KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำธุรกรรมทางการเงิน

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม neko casino ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่ IP Address ของอุปกรณ์, ข้อมูล Device (รุ่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์), ประวัติการเข้าใช้งาน (วันเวลาและช่วงเวลาที่ใช้งาน), ประวัติธุรกรรมทางการเงินภายในระบบ และข้อมูล Cookies ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 5

1.3 ข้อมูลจากแหล่งที่สาม

ในบางกรณีที่จำเป็น neko casino อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม โดยข้อมูลที่ได้รับจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเท่านั้น

neko casino ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การบริหารจัดการบัญชี: การสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ การยืนยันตัวตน การรีเซ็ตรหัสผ่าน และการส่ง OTP เพื่อความปลอดภัย
• การดำเนินการทางการเงิน: การประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย การยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ การระบุและระงับกิจกรรมที่ต้องสงสัยโดยอัตโนมัติ
• การให้บริการลูกค้า: ทีมซัพพอร์ต neko casino ใช้ข้อมูลบัญชีของคุณในการช่วยแก้ไขปัญหาที่แจ้งมา โดยเจ้าหน้าที่จะเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหานั้น ๆ เท่านั้น
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารใหม่ ๆ ผ่าน Push Notification หรืออีเมล โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

neko casino ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกมีเฉพาะในสถานการณ์จำกัดต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่ในนามของ neko casino เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และค่ายเกมพันธมิตร ซึ่งจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้น ๆ และผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับกับ neko casino

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

neko casino อาจต้องเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ neko casino จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

3.3 การควบรวมกิจการ

หาก neko casino มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของคุณจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานไม่ต่ำกว่า และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนเกิดการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

neko casino ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกราย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิคและระดับองค์กร

4.1 มาตรการทางเทคนิค

• SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ neko casino ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เวอร์ชันล่าสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัตรประชาชน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเพิ่มเติม ไม่สามารถอ่านได้แม้ผู้มีสิทธิ์เข้าถึงฐานข้อมูล
• Two-Factor Authentication (2FA): รองรับการล็อกอิน 2 ขั้นตอน ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ผ่าน SMS
• การตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบการพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือ IP ที่ไม่เคยใช้มาก่อน
• DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีแบบ DDoS เพื่อให้บริการเสถียรตลอด 24 ชั่วโมง

4.2 มาตรการระดับองค์กร

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงานเท่านั้น โดยแต่ละคนต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ กิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งถูกบันทึก Log ไว้สำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง

neko casino ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยมีประเภทดังนี้

5.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น Session ID การล็อกอิน และการรักษาสถานะการใช้งาน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
• Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวบุคคลและถูกประมวลผลในรูปแบบรวม
• Cookies ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF รวมถึงการโจมตีรูปแบบอื่น

5.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ neko casino ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การล็อกอินอัตโนมัติหรือการจดจำการตั้งค่า

ในฐานะผู้ใช้งาน neko casino คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน neko casino ผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลไปที่ support@nekocasino.app โดยระบุประเภทคำร้องขอให้ชัดเจน neko casino จะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

neko casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงแอคทีฟ
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและ KYC ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เพื่อการตรวจสอบและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล Log ความปลอดภัย: เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
• Cookies: Cookies ชั่วคราว (Session Cookies) ถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ Cookies ถาวร (Persistent Cookies) มีระยะเวลาตามที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป neko casino จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

neko casino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมการอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้า

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์ของผู้ใช้ neko casino จะพยายามแจ้งผ่าน Push Notification ในแอปหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน หากคุณใช้งาน neko casino ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว